Smooth and pleasant flight. We enjoyed it.
Super service und scheller als geplant!
kein essen - nur eine 15 gramm packung getrocknete Bananen - lächerlich bei 200$
Beide Flüge sind verspätet gestartet Quito Bogota kam zwar pünktlich an jedoch sind 1 5h aufenthalt in Bogota recht kurz um den Anschluss zu bekommen.
Flug wurde nicht wie gebucht von avianca durchgeführt - anschlussflug wurde nach vorne verlegt und nur durch eine Verspätung durch diesen erreicht.
Der FLug hatte ca. 17 Stunden Verspätung. Wir Fluggäste erhielten so gut wie keine Information nur dass der Flug immer weiter nach hinten verschoben wurde. Informationen zu möglicher Entschädigung gab es auch nicht.
Ihr habt mir zwei unterschiedliche Tickets gebucht. Ich habe meine Verbindung in Madrid verpasst weil der erste Flug Verspätung hatte und die wollten mich deswegen nicht umbuchen weil ihr mir zwei unterschiedliche Tickets und Buchungsnummer gegeben habt. Ich musste mein Ticket selbst zahlen.. bei der Kunden Hotline ist keiner dran gegangen..