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- Hotelbuchungen, die online storniert werden können: Alle, die im Betreff der Bestätigungs-e-Mail einen Text wie den folgenden haben: "eDreams Deutschland Reisenummer: 10935765" (nur Ziffern) |
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Anleitung zum Online-Storno: Geben Sie die Reisenummer und die e-Mail-Adresse ein, unter der Sie die Bestätigungs-e-Mail erhalten haben. |
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- Hotelreservierungen, die nicht online storniert werden können: Alle, die im Betreff der Bestätigungs-e-Mail einen Text wie den folgenden haben : "Hotel-Buchungsbestätigung. Buchungsnummer: B--087489" (Ziffern nach führendem Buchstaben) |
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Anleitung zum Offline-Storno: Folien Sie bitte den Hinweisen, die in Ihrer Buchungsbestätigung gegeben werden. In jedem Fall können Sie folgende Nummer arrufen: 018055555 105 11 reservationhotels@edreams.com Halten Sie dabei Ihre Bestätiguns-e-Mail bereit. Sie können uns für Umbuchungen oder Stornierungen Ihrer Buchung auch mit uns per e-Mail in Verbindung setzen: hotelreservierung@edreams.com |
